1. Accueil
  2. Epargne
  3. FAQ
Epargner avec MVola

L’épargne, comment ça marche ?

Qu'est-ce qu'une Epargne ?

L'Epargne est une somme d'argent que l'on met de côté pour un usage ultérieur. L'Epargne est placée pour en retirer des revenus. En épargnant votre argent fructifie tout seul!

En quoi consiste le service MVola Epargne ?

Unique, il s’agit de la meilleure offre d’épargne à Madagascar. Elle permet non seulement de sécuriser vos économies, mais aussi de gagner des intérêts à partir de son téléphone mobile avec MVola, sans être bancarisé.

Quels sont les avantages par rapport aux banques et Institutions de Microfinance ?

  • Zéro papier / zéro déplacement : l'ouverture de compte MVola Epargne se fait :
    • directement à partir de votre téléphone mobile
    • en toute sécurité
    • sans formulaire papier

  • Facile à utiliser : toutes les opérations sont gérées à partir de votre téléphone mobile. Le service est disponible 24/24h – 7/7j partout à Madagascar, donc possibilité de déposer de l'argent dans votre compte MVola Epargne n'importe quand de n'importe où

  • Plusieurs services sont offerts :
    • ouverture de compte MVola Epargne (gratuit)
    • pas de frais de tenue de compte (gratuit)
    • transfert d'argent de votre compte MVola Epargne vers votre compte MVola, et vice versa (gratuit)

Quel est le taux de rémunération de mon compte MVola Epargne ?

Votre solde MVola Epargne est rémunéré à hauteur de 4% par an.

Comment est calculée la rémunération ?

La rémunération est calculée quotidiennement sur le solde de votre compte MVola Epargne.

Quand est ce que les intérêts sont-ils versés ?

Les intérêts sont versés tous les trimestres aux dates suivantes:
  • 1er au 10ème du mois de Janvier.
  • 1er au 10ème du mois d'Avril.
  • 1er au 10ème du mois de Juillet.
  • 1er au 10ème du mois d'Octobre.

Je souhaite ouvrir un compte MVola Epargne

Quels sont les prérequis pour avoir un compte MVola Epargne ?

Il suffit :
  • d'être un abonné MVola
  • d'avoir un compte MVola certifié et utilisé regulièrement
  • d'avoir entre 18 et 60 ans

Comment souscrire à un compte MVola Epargne ?

Le compte MVola Epargne est ouvert automatiquement lors du 1er transfert. Il suffit d'accepter les Conditions Générales d'Utilisation de MVola Epargne.

Quels sont les avantages lorsque je transfère de l'argent sur mon compte MVola Epargne ?

MVola Epargne est la meilleure offre d'épargne à Madagascar, il vous permet de sécuriser votre argent, et vous recevez des intérêts payés sur le solde de l'épargne. Vous gérez tout à partir de votre téléphone, sans formalités, sans vous déplacer, et sans frais de tenue de compte.
Par exemple, 500 Ar économisés par jour, c'est près de 200 000 Ar au bout d'un an ! Pour 1 000 Ar/jour, c'est près de 400 000 Ar au bout d'un an !

Est-ce que je gagne des intérêts dès le 1er jour ?

Les économies versées dans un compte MVola gagnent des intérêts dès le 15ème jour après le transfert.

Quels sont les frais relatifs au compte MVola Epargne ?

Le transfert d'argent entre votre compte MVola et compte MVola Epargne est totalement gratuit.
Il n'y a pas de frais de tenue de compte.

Où est ce que je peux consulter les Conditions Générales d'Utilisation de MVola Epargne ?

Les Conditions Générales d'Utilisation du service MVola Epargne sont disponibles ici ainsi qu'auprès de tous les Telma Shop, Espace Client et Points Marchand MVola.

Je viens d’ouvrir un compte MVola Epargne

Quel montant minimum/maximum je peux déposer dans mon compte MVola Epargne ?

Vous pouvez déposer à partir de 100 Ar et jusqu'à 10 000 000 Ar dans votre compte MVola Epargne. Cette Epargne est disponible à tout moment 24h/7j partout à Madagascar

Comment transférer de l'argent sur un compte MVola Epargne ?

Vous transferez votre argent uniquement de votre compte MVola vers votre compte MVola Epargne
  • Composez le #111*1#
  • Sélectionnez « MVola Avance ou Epargne »
  • Sélectionnez « MVola Epargne »
  • Sélectionnez « Transfert vers MVola Epargne »
  • Acceptez les termes et conditions de l'Epargne en saisissant votre code secret (uniquement la première fois)
  • Entrez le montant à épargner
  • Acceptez le transfert vers MVola Epargne en saisissant votre code secret MVola
Le transfert d'argent entre votre compte MVola et votre compte MVola Epargne est disponible 24h/7j partout à Madagascar

Comment retirer de l'argent du compte MVola Epargne ?

Vous transferez votre argent uniquement de votre compte MVola Epargne vers votre compte MVola
  • Composez le #111*1#
  • Sélectionnez « MVola Avance ou Epargne »
  • Sélectionnez « MVola Epargne »
  • Sélectionnez « Transfert vers compte MVola »
  • Entrez le montant
  • Acceptez le transfert en saisissant votre code secret MVola

Je gère mon compte MVola Epargne

Quel montant maximal je peux transférer de mon compte MVola vers mon compte MVola Epargne ?

  • Pour chaque transfert, vous pouvez aller jusqu'à 5 000 000 Ar
  • Vous pouvez garder jusqu'à 10 000 000 Ar dans votre compte MVola Epargne

Quel montant minimum je peux transférer de mon compte MVola Epargne vers mon compte MVola ?

Vous pouvez transférer un minimum de 100 Ar depuis votre compte MVola Epargne vers votre compte MVola et vice versa.

Combien de fois puis-je déposer de l'argent dans mon compte MVola Epargne depuis mon compte MVola ?

Vous pouvez effectuer 100 transferts par jour depuis votre compte MVola vers votre Compte MVola Epargne.

Combien de fois puis-je transférer de l'argent depuis mon compte MVola Epargne vers mon compte MVola ?

Vous pouvez effectuer 10 transferts par jour depuis votre compte MVola Epargne vers votre compte MVola.

Comment connaître le montant de mon solde MVola Epargne ?

Votre solde vous est donné à chaque transaction effectuée entre le compte MVola et MVola Epargne.
Vous pouvez également le consulter à tout moment à partir de votre menu MVola :
  • Composez le #111*1#
  • Sélectionnez « MVola Avance ou Epargne »
  • Sélectionnez « MVola Epargne »
  • Sélectionnez « Consultation du solde »
  • Saisissez votre code secret MVola
Vous recevez un sms vous informant le montant de votre solde

Est-ce que la consultation de solde est facturée ?

La première consultation de solde de la journée est offerte.
Vous avez également votre solde notifié gratuitement après chaque transaction.
A partir de la 2ème consultation, des frais de 125 Ar TTC sont débités de votre crédit de communication principal Telma.

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone mobile alors que j'ai un compte MVola Epargne ?

Récupérez votre numéro sur une nouvelle carte SIM.
Votre compte MVola Epargne sera de nouveau disponible dès récupération de votre numéro.
Votre argent est en securité parce que vos comptes MVola et MVola Epargne sont protegés par votre code secret MVola.

Comment clôturer un compte MVola Epargne ?

Il n'y a pas de procédure pour clôturer un compte MVola. Par contre, soldez votre compte MVola Epargne en transférant la totalité du solde vers votre compte MVola.

D'autres questions ?

N’hésitez pas à nous contacter 24H/24 et 7J/7 !

Appelez le :

  • 807 (depuis votre ligne Telma Mobile et Fixe: 200Ar/appel)
  • 034 00 00 807 (Prix d'un appel vers Telma suivant tarif appliqué par l'opérateur)

Envoyez vos questions :