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Transferer de l’argent vers un abonné MVola à partir de l’étranger via Western Union
Un service disponible dans tout Madagascar uniquement avec Telma !
MVola et Western Union vous offrent une nouvelle façon d’envoyer directement de l’argent du monde entier à vos proches à Madagascar sur leur compte MVola de manière simple, immédiate et sécurisée !
Comment envoyer de l’argent de l’étranger à un abonné Telma MVola avec Western Union :

Un fonctionnement simple et rapide
1- Vérifiez que vous avez les coordonnées de votre bénéficiaire à Madagascar avant d’effectuer le transfert : nom, prénom, téléphone Telma

2 - Rendez-vous dans le point de vente Western Union® le plus proche de chez vous en vous munissant de votre pièce d’identité (consultez le site www.westernunion.fr pour rechercher un point de vente). Vous avez 2 possibilités pour transférer de l’argent de l’étranger :
Point de vente Western Union traditionnel
Point de vent Western Union
acceptant le transfert d’argent
via téléphone
1
Remplissez le formulaire « Pour envoyer de l’argent » avec les informations suivantes :
nom et prénom du bénéficiaire ainsi que les vôtres (tels qu’ils apparaissent sur les papiers d’identité).
nom, prénom et numéro de téléphone Telma(1) du bénéficiaire, ainsi que votre nom et prénom (tels qu’ils apparaissent sur les papiers d’identité).
2
Remettez le formulaire, une pièce d’identité valide et l’argent à transférer à l’agent Western Union. Acquittez-vous alors des frais de transfert.
3
L’agent Western Union saisit les informations de votre transfert dans le système et vous confirme l’envoi de votre argent.
4
L’agent Western Union vous remet une copie du formulaire.
5
Appelez votre bénéficiaire pour l’informer que vous lui avez envoyé un transfert d’argent Western Union MVola et donnez lui le montant envoyé en Ariary et le code de transfert d’argent (MTCN) pour qu’il puisse retirer l’argent envoyé.
6
Votre bénéficiaire effectue les démarches nécessaires pour récupérer votre transfert : soit directement sur son téléphone ou soit dans un point de vente Western Union (voir les étapes)
Le bénéficiaire reçoit gratuitement et directement l'argent sur son compte MVola Telma mobile ainsi qu'un sms de notification
(1) : si votre bénéficiaire possède un téléphone mobile Telma demandez lui s’il a déjà un compte MVola actif ou alors incitez le à ouvrir un compte MVola : c’est gratuit et il pourra recevoir votre transfert directement sur son mobile.
Vous pouvez aussi effectuer directement votre transfert d'argent via Internet sur le site de www.westernunion.fr
IMPORTANT:
1. Avant d'effectuer votre envoi, demandez à votre bénéficiaire de vous envoyer ses coordonnées MVola (voir : Comment votre bénéficiaire peut-il connaître ses coordonnées MVola ? )
2. Si votre bénéficiaire n'est pas encore abonné MVola, demandez-lui d'ouvrir immédiatement son compte MVola (gratuit) pour recevoir votre transfert directement sur son mobile.
Pour envoyer de l'argent avec Western Union vers un abonné MVola à Madagascar à partir de :
France
. Agences : rendez-vous dans un point de vente Western Union® proche de chez vous
. Site internet : www.westernunion.fr
. Appelez le 0800 900407 (appel gratuit, disponible de 8h00 à 23h00)

Italie
. Agences : rendez-vous dans un point de vente Western Union® proche de chez vous
. Site internet : www.westernunion.it
. Appelez le 800 788 937 (disponible de 8h00 à 23h00)

Liban et autres pays
. Agences : rendez-vous dans un point de vente Western Union® proche de chez vous
. Site internet : www.westernunion.com
Un service unique dans tout
Madagascar !
Vos avantages :
  • Disponibilité immédiate de l’argent transféré sur le compte MVola de votre bénéficiaire (24H/24 et 7J/7)
  • Des agences Western Union partout dans le monde : (200 pays) avec plus de 445 000 points Western Union
  • MVola présent partout à Madagascar avec plus de 1000 marchands MVola répartis sur tout le territoire
  • L’assurance pour votre bénéficiaire
    de recevoir directement sur son téléphone
    votre transfert sans se déplacer
Simple, immédiat, sécurisé !

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Avec plus de 25 000 Marchands Mvola dans tout Madagascar, Telma vous offre un service accessible partout et disponible 7j/7 et 24h/24

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Demande de rendez-vous en ligne auprès du service client MVola :
Vous avez des questions, vous souhaitez vous inscrire, alors n'hésitez pas à nous contactez et prendre rendez-vous avec le service client MVola. Il vous suffit simplement de remplir le formulaire en ligne ci-dessous ou nous contacter directement au 808.

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